Возврат и обмен товаров в магазине MadWeld осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при условии, что:
-
товар не использовался;
-
сохранены товарный вид, комплектация и потребительские свойства;
-
сохранена упаковка и пломбы (при наличии).
Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Возврат товара ненадлежащего качества
В случае выявления производственного брака или повреждения товара покупатель имеет право на возврат или обмен в соответствии с гарантийными условиями производителя или поставщика.
Для оформления возврата необходимо связаться с нами и согласовать дальнейшие действия.
Товары, не подлежащие возврату
Обращаем внимание, что некоторые категории товаров не подлежат возврату в соответствии с действующим законодательством Украины.