Обмен и возврат

Мы соблюдаем требования законодательства Украины и ценим доверие наших клиентов.

Условия обмена и возврата

Обмен или возврат товара возможны в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при условии, что:

  • товар не использовался;

  • сохранён товарный вид, упаковка и комплектация;

  • отсутствуют механические повреждения и следы эксплуатации.

Товары, не подлежащие возврату

Обращаем внимание, что в соответствии с законодательством, расходные материалы и инструменты со следами использования обмену и возврату не подлежат.

Процедура возврата

Для оформления обмена или возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами и укажите номер заказа. После согласования товар отправляется обратно службой «Новая почта».

Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, за исключением случаев заводского брака или ошибки с нашей стороны.

После получения и проверки товара средства возвращаются тем же способом оплаты, которым была произведена покупка.